» Bienvenue sur l'assistance NationsGlory
Un problème suite à un achat sur notre boutique ou bien un souci avec nos jeux ? Vous êtes au bon endroit !
Connectez vous dès maintenant avec votre compte NationsGlory pour contacter notre équipe, si vous n'avez pas de compte, vous pouvez nous contacter en cliquant sur "Créer un ticket sans connexion".
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» Consultez notre FAQ
1. NationsGlory, un RP moderne ou médiéval ?
Notre base RP est moderne. Cependant, vous êtes libres de faire un pays médiéval, avec une organisation moyenâgeuse, n'oubliez pas que vous êtes le chef, c'est à vous de choisir comment diriger votre pays ! La force de NationsGlory, c'est avant tout cette possibilité de pouvoir faire cohabiter tous les styles et de ne pas se cantonner à un seul.
2. Je suis ban pour chargeback, comment me faire déban ?
Le chargeback boutique est une des pires actions possibles, en cas de chargeback votre ban est définitif et non négociable.
3. Comment créer son pays ?
Pour créer votre pays il vous suffit d'aller sur le site dans la partie "Mon Pays" ou directement sur ce lien https://nationsglory.fr/pays/create et vous n'aurez qu'a remplir le formulaire.
4. Je souhaite obtenir un remboursement
Comme indiqué dans nos CGV, il est impossible d'obtenir un remboursement une fois l'achat livré sur le serveur de jeu. Si vous n'avez pas reçu votre item et dans la mesure ou le problème vient de notre structure, vous pouvez demander un remboursement via l'assistance NationsGlory.
5. Quel est le lien de java en 64bits ?
http://javadl.oracle.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=227552_e758a0de34e24606bca991d704f6dcbf
6. Mon launcher crash après le logo Mojang
Ouvrir le CMD windows et entrer la commande suivante : setx _JAVA_OPTIONS -Djava.net.preferIPv4Stack=true, vous pouvez maintenant jouer !
7. Mon jeu crash quand j'arrive à la couche 200
Les shaders ne sont pas compatibles avec galacticraft, ce qui cause un crash une fois la couche 200 atteinte, il suffit de désactiver les shaders (dans les options du launcher) pour pouvoir rejouer.
8. Crash Launcher "Pixel format not accelerated"
Si vous disposez d'une carte graphique INTEL HD d'ancienne génération, veuillez supprimer votre version de JAVA et installer la version suivante : https://static.nationsglory.fr/jre-8u45-windows-x64.exe
9. Comment faire quand je perds mon stuff WarZone ?
Veuillez faire un ticket d'assistance sur le support ( https://www.nationsglory.fr/support/ ) en indiquant les circonstances du bug, la date, l'heure, le serveur de réception du stuff, ainsi que les éléments de votre stuff que vous voulez récupérer afin de procédé à une vérification puis si besoin à un remboursement.